Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 02/11/2026
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données est Colonel REPARE (Valentin Feraud), joignable à l'adresse valentin.feraud3@gmail.com.
2. Données collectées
- Compte : email, mot de passe chiffré.
- Formulaires (devis, contact, reprise) : nom, prénom, email, téléphone, adresse, description du besoin.
- Commandes : produits/prestations, adresse de livraison, historique d'achats.
- Techniques : logs serveur (adresse IP, user-agent) pour la sécurité.
3. Finalités
- Traiter vos devis, commandes et reprises.
- Vous contacter au sujet de votre demande.
- Émettre les factures et respecter nos obligations comptables/légales.
- Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.
4. Base légale
- Exécution du contrat pour les commandes et prestations.
- Obligation légale pour la facturation et la comptabilité.
- Intérêt légitime pour la sécurité du site.
- Consentement pour les cookies non essentiels.
5. Durée de conservation
- Compte client : tant que le compte est actif, puis 3 ans après la dernière activité.
- Factures : 10 ans (obligation comptable).
- Logs techniques : 12 mois maximum.
6. Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement à Colonel REPARE et à ses sous-traitants techniques (hébergement Lovable Cloud, transporteurs pour les livraisons). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit :
- d'accès, de rectification et d'effacement de vos données ;
- de limitation et d'opposition au traitement ;
- à la portabilité de vos données ;
- de définir des directives post-mortem.
Pour exercer ces droits : valentin.feraud3@gmail.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
8. Sécurité
Vos données sont stockées sur une infrastructure sécurisée (chiffrement en transit et au repos, authentification, sauvegardes régulières). L'accès aux données est limité aux personnes habilitées.